Conditions Générales d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant et utilisant la plateforme Lyio, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser la plateforme.

2. Description du Service

Lyio est une plateforme mettant en relation les familles cherchant un accompagnement pour leurs proches âgés avec des compagnons qualifiés. Lyio agit en tant qu'intermédiaire et ne fournit pas directement les services d'accompagnement.

3. Compte Utilisateur

3.1 Création de compte - Vous êtes responsable de la création et de la maintenance de votre compte. Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes et à jour.

3.2 Sécurité - Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Vous acceptez la responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte.

3.3 Termination - Lyio se réserve le droit de supprimer votre compte sans préavis en cas de violation des CGU.

4. Code de Conduite

En utilisant Lyio, vous acceptez de ne pas:

• Utiliser un langage offensant, abusif ou discriminatoire
• Harceler, menacer ou violer la vie privée d'autres utilisateurs
• Partager des informations personnelles sans consentement
• Utiliser la plateforme à des fins commerciales non autorisées
• Tenter d'accéder à des informations non publiques
• Transmettre des virus ou contenu malveillant

5. Propriété Intellectuelle

Tout contenu sur la plateforme Lyio (textes, images, logos, design) est la propriété de Lyio ou de ses licenciés. Vous ne pouvez pas reproduire, modifier ou distribuer ce contenu sans permission.

6. Protection des Données

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous nous engageons à protéger vos informations.

7. Responsabilité Limitée

7.1 Lyio ne peut être tenu responsable des dommages indirects, accidentels ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la plateforme.

7.2 La responsabilité totale de Lyio envers vous n'excède pas le montant des frais payés au cours des 12 derniers mois.

8. Disponibilité du Service

Lyio s'efforce de maintenir la plateforme disponible 24h/24. Nous ne garantissons pas l'accès ininterrompu et nous nous réservons le droit de suspendre le service pour maintenance.

9. Liens Externes

La plateforme Lyio peut contenir des liens vers des sites externes. Lyio n'est pas responsable du contenu de ces sites externes.

10. Modification des Conditions

Lyio se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications seront affichées sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation constitue l'acceptation des modifications.

11. Droit Applicable

Ces CGU sont régies par la loi française. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux français.

12. Contact

Pour toute question concernant ces CGU, contactez-nous à: contact@lyio.fr